Produit de très bonne qualité s'adapte bien a la lampe, mais je trouve la connectique fragile au niveau lampe, le plastique s'est dénudée dès la première utilisation laissant apparaitre les fils, a voir dans le temps
Bonjour Olivier, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez le produit de bonne qualité, mais désolés d'apprendre la fragilité de la connectique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou d'une solution. Merci pour votre confiance !
C
Charlie
For GC-20 PRO
Charlie
Rip off they took the money and never delivered the part
Hi Charlie, we’re very sorry to hear about this. We’ll check the shipping status for you right away and get back to you as soon as possible with an update.
Thank you for your patience.
m
mark mudra
For 502B
Light
I like it. Wish it also had.a constant on as well.
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F1: Was ist, wenn meine neue Taschenlampe einen Defekt hat oder nicht richtig funktioniert?
A: Obwohl selten, können auch brandneue Taschenlampen manchmal Probleme wie Kurzschlüsse oder andere Fehlfunktionen aufweisen. Seien Sie versichert, wir nehmen das ernst – wenn etwas nicht perfekt ist, werden wir es sofort ersetzen. Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde eine einwandfreie, voll funktionsfähige Taschenlampe erhält, und wir werden uns nicht mit weniger zufriedengeben.
F2: Bieten Sie wirklich eine dreijährige Garantie an?
A: Innerhalb von 3 Jahren nach dem Kauf bieten wir einen Kundendienst für alle Qualitätsprobleme an, einschließlich kostenloser Reparaturen oder Ersatzlieferungen. Zusätzliche Akkus, Ladegeräte und gekaufte Zubehörteile sind von einer 1-jährigen Garantie abgedeckt.
Für vollständige Details zu unseren Garantiebestimmungen besuchen Sie bitte: UltraFire® Garantie
Q3: Ist meine Zahlung sicher?
A: Ja. Unser Checkout-Prozess nutzt verschlüsselte, PCI-konforme Zahlungssysteme. Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen sind stets sicher.
Q4: Bieten Sie wirklich kostenlosen Versand an?
A: Ja! Alle Bestellungen werden weltweit versandkostenfrei mit Sendungsverfolgung verschickt. Keine versteckten Gebühren.
F5: Wie lange dauert der Versand?
A: Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. Wenn Ihre Bestellung von einem lokalen Lager versandt wird, dauert die Lieferung in der Regel 2–5 Tage. Bei internationalem Versand kommen die meisten Bestellungen innerhalb von 7–15 Werktagen an. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.