UltraFire® Garantie

Originalproduktgarantie

Bei UltraFire legen wir Wert darauf, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Unsere Garantiebestimmungen decken Folgendes ab:

Garantiezeiten:

Taschenlampen: Käufe, die seit dem 1. Oktober 2024 über unsere offizielle Website getätigt wurden, haben Anspruch auf eine 3-jährige eingeschränkte Garantie.

Käufe in Flagship-Stores: Produkte, die in unseren offiziellen AliExpress- und Amazon-Flagship-Stores gekauft wurden, fallen unter eine 3-jährige eingeschränkte Garantie.

Batterien, Zubehör und Ladegeräte: Diese Artikel fallen ab Kaufdatum unter eine 1-jährige eingeschränkte Garantie.

Ausschlüsse:

Diese Garantie gilt nur für Produkte, die direkt über unsere offizielle Website, AliExpress oder die Flagship-Stores bei Amazon gekauft wurden.

Produkte, die von nicht autorisierten Verkäufern oder Drittanbietern erworben wurden, sind nicht garantieberechtigt.

Abdeckung:

Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung ab. Sie deckt keine Schäden ab, die durch Missbrauch, unsachgemäße Installation, Auslaufen der Batterie, nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen, Unfälle, Nachlässigkeit oder andere Faktoren außerhalb der Kontrolle von UltraFire verursacht wurden.

Versandverantwortung

Bei genehmigten Garantieansprüchen tragen die Kunden die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts. UltraFire übernimmt die Versandkosten für die Rücksendung des Ersatzartikels an den Kunden.

Reklamationsverfahren:

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter service@ultrafire.com und geben Sie Ihre Bestelldetails an, darunter:
· Name

· Bestellnummer
· Kontaktinformationen
· Typ/Modell des Produkts
· Kaufdatum
· Beschreibung des Problems
Wir schätzen Ihr Vertrauen in UltraFire-Produkte und freuen uns, Ihnen zuverlässige und hochwertige Beleuchtungslösungen anbieten zu können.